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※J.D. パワー 2017-2021年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。2021年調査は東海エリアの固定ブロードバンド回線サービス（FTTHもしくはCATV）を家庭で利用している20～74歳の男女計2,000名から回答による。jdpower-japan.com
- ※1 1Gホーム・セレクトの場合、So-net(ソネット)月額基本料金(So-net 長割 for コミュファ適用)1,430円、コミュファ光月額費用（光ネット＋光電話＋光テレビかつギガトリプル割）4,598円を合計した6,028円から、毎月4,916円分（当社限定33,000円キャッシュバック+公式特典の商品券10,000円分の合計した金額を12カ月換算で計算+コミュファスタート割毎月1,333円割引）を割引いた場合の実質月額料金です。実際にお支払いただく料金ではありません。
- ★ギガトリプル割 ： 1ギガメニューの光ネット（「1Gホーム」または「1Gホーム・セレクト」）、光電話、光テレビをまとめてお申し込みいただくことで、おトクな月額料金となります。〇表記の金額は、一部を除き全て税込価格です。
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- ※通話料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料などが別途必要となります。
- ※光テレビの月額料金にはNHKや有料放送の放送受信料は含まれておりません。
- ※番号ポータビリティを行う場合は別途費用が必要です。
- ※移転・解約時には撤去工事費13,200円が必要となります。
- ※機器利用料は１カ月目781円2カ月目以降は763円となります。
- ※光ネットは自動更新あり（2年定期契約）メニューのみが対象となります。更新月以外に回線の解約された場合は契約解除料11,000円(税込)が必要です。また、光ネットサービス開通月を1カ月目として37カ月以内に解約された場合、解約月に応じて機器利用の契約解除料が必要です。
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- ※通話料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料などが別途必要となります。
- ※光テレビの月額料金にはNHKや有料放送の放送受信料は含まれておりません。
- ※番号ポータビリティを行う場合は別途費用が必要です。
- ※移転・解約時には撤去工事費13,200円が必要となります。詳しくはコミュファ光重要事項説明書をご覧ください。
- ※光ネットサービス開通月の翌月より36カ月間、機器使用料が発生いたします。利用料は初月781円、2カ月目以降は763円となります。
- ※安心ネットサポートPlusをお申込されたお客様は毎月の機器使用料が無料となります。最低加入期間は３カ月です。安心サポートPlusは同時加入で、加入から3カ月無料です。
- ※光ネットサービス開通月を１カ月目として、37カ月以内に解約された場合、解約月に応じて解約料が必要となります。（詳しくは重要説明事項をご覧ください。）
- ※光ネットは自動更新あり（2年定期契約）メニューのみが対象となります。更新月以外に回線の解約された場合は契約解除料11,000円(税込)が必要です。また、光ネットサービス開通月を1カ月目として37カ月以内に解約された場合、解約月に応じて機器利用の契約解除料が必要です。
- ※2 1GマンションF・セレクトの場合、So-net(ソネット)月額基本料金(So-net 長割 for コミュファ適用)1,320円、コミュファ光月額費用（光ネット＋光電話）4,543円を合計した5,863円から、毎月4,849円分（当社限定30,000円キャッシュバック+公式特典の5,000円分の合計した金額を12カ月換算で計算+コミュファひかりスタート割毎月1,933円）を割引いた場合の実質月額料金です。実際にお支払いただく料金ではありません。
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- ※移転・解約時には撤去工事費13,200円が必要となります。詳しくはコミュファ光重要事項説明書をご覧ください。
- ※光ネットサービス開通月の翌月より36カ月間、機器使用料が発生いたします。利用料は初月781円、2カ月目以降は763円となります。
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