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設定サポート
キャンペーン名称
so-net 設定サポートサービス「ブロードバンド接続パック」(リモート/訪問)
キャンペーン内容
○お申し込み方法
設定サポートは『専用番号：0120-55-8549』へお電話にてお申し込みください。
○ご利用可能回数
訪問(オンサイト)/サポートオペレーターによる遠隔操作(リモート)のどちらかのサポートを1回無料でご利用いただけます。
○適用条件
お申し込みのお電話で、下記①～④を必ずお伝えください。
①キャンペーンコード
②申込日
③ご利用コース
④お客様番号
○サポート有効期限
申込月から12カ月後末日まで（例：申込日が４月の場合、翌年4月末まで有効）
実施期間
2019/04/04-2019/06/30
注意事項等
【特典内容】
- ①接続設定(ブロードバンド接続に必要なネットワーク設定)
- ②webブラウザと電子メールソフトの設定
- ③IP電話「So-net フォン」接続設定(IP電話対応機器１台)または、各種光電話の疎通確認
- ④Ao-netが提供するセキュリティサービスの設定
- ⑤無線LANの設定(親機・子機一式)
- ※上記以外のメニューも提供可能です。(追加料金が発生いたします。)
【申込受付時間】
10時～20時(受付・サポートは土日祝も実施)
【お申し込み前の確認事項】
- ①お申し込みコースの回線開通工事日の確定
- ②So-netのユーザーIDとパスワード
- ③設定サポートに必要な機器類・部材・ソフトのご準備
- ④「So-net 設定サポートサービスご利用規約」への同意。
- ※お電話を頂いた際は、ご利用規約に同意いただいたものと致します。
